中方融媒8月24日讯 8月23日，是中方县委副书记、县长胡杰的信访接待日，他来到县信访局接访中心，面对面倾听群众心声，实打实解决群众诉求，切实打通干部联系群众的“最后一公里”。县直相关单位负责人参加。

接访过程中，胡杰仔细查看了来访群众的材料，详细了解事情原委和群众诉求，对来访群众提出的问题逐一进行回应，耐心细致做好疏导工作，围绕群众诉求与相关部门共同分析问题症结，现场会商解决办法。

胡杰指出，信访工作事关群众切身利益与社会和谐稳定，各级各部门要充分认识做好信访工作的重要性，切实增强大局意识和责任意识，用心用情做好信访工作，坚决维护好群众的合法权益。县教育、人社等相关部门要主动担当作为，深入一线调查研究，摸清底数，找准问题症结，明确时间节点，密切协作配合，在依法依规的前提下，努力满足人民群众的合理诉求，推进信访问题化解。信访部门要加强跟踪督促，推动相关责任单位抓好落实，确保信访事项期限办理到位，不断提升群众幸福感和满意度。

作者：谢文清

责编：谭莹莹

来源：中方县融媒体中心